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Cámaras de reconocimiento facial en supermercados británicos, cuestionadas por una organización de protección de la privacidad

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Big Brother Watch afirma que el uso de escaneos biométricos por parte de Southern Co-operative en 35 tiendas en Portsmouth, Bournemouth, Bristol, Brighton and Hove, Chichester, Southampton y Londres, «vulnera los derechos de datos de un número significativo de personas en el Reino Unido» e instó la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido para investigar si la empresa está violando las leyes de protección de datos, según Reuters.

Muestra cómo el sistema de reconocimiento facial, vendido por la empresa Facewatch, crea un perfil biométrico de cada visitante de las tiendas donde están instaladas las cámaras, lo que permite a Southern Co-operative crear una «lista negra» de clientes. Si un cliente de la lista ingresa a la tienda, se alerta al personal.

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«Nuestra denuncia legal ante el Comisionado de Información es un paso vital para proteger los derechos de privacidad de miles de personas que se ven afectadas por este espionaje peligroso e intrusivo», dijo Silkie Carlo, directora de Big Brother Watch.

Southern Co-operative, que opera poco menos de 200 tiendas, dijo que agradecería cualquier comentario constructivo del Comisionado de Información.

«Nos tomamos muy en serio nuestras responsabilidades con respecto al uso del reconocimiento facial y trabajamos arduamente para equilibrar los derechos de nuestros clientes con la necesidad de proteger a nuestros colegas y clientes de la violencia y el abuso inaceptables», dijo Southern Co-operative.

Dijo que solo usa cámaras de reconocimiento facial en tiendas de alta criminalidad para proteger al personal de delincuentes conocidos y no almacena imágenes de una persona a menos que haya sido identificada como delincuente.

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«El propósito de nuestro uso limitado del reconocimiento facial es identificar cuando un delincuente conocido ingresa a una de nuestras tiendas.«, dice su comunicado de prensa.

«Esto les da tiempo a nuestros colegas para decidir qué acción deben tomar, por ejemplo, pedirles cortésmente que abandonen las instalaciones o tomar otras medidas si se trata de una violación de una orden de restricción», agregó la compañía.

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Soy un viajero de 29 años y vendedor en una tienda de prêt-à-porter. Me incorporé al equipo de redacción de AltaVision.news en octubre de 2021.