Ya el año pasado, Facebook anunció que tomaría medidas especiales para ciertas categorías de usuarios, que tienen más probabilidades de ser atacados por piratas informáticos o regímenes autoritarios, como políticos, activistas, periodistas y otras categorías.
Luego, a principios de marzo y cerca de la fecha límite, Facebook les envió un correo electrónico advirtiéndoles que solo tienen unas pocas semanas para activar 2FA (autenticación de dos factores) y que de lo contrario perderán, al menos temporalmente, el acceso a sus propias cuentas. .
De ahí vinieron los problemas. Algunos no pudieron activar 2FA, tuvieron problemas técnicos o no sabían cómo hacerlo, mientras que otros no vieron el correo electrónico, que fue directamente a Spam.
Así, muchos de los que Facebook se propuso proteger ya no pudieron acceder a sus cuentas y ahora se quejan de que no tienen solución para resolver la situación.
Facebook aún no ha brindado una explicación o solución a los afectados.
El sistema 2FA agrega un nivel adicional de seguridad, además de su nombre y contraseña, al generar un código temporal, que se puede recibir por SMS (la opción menos segura), a través de una aplicación dedicada (Authy, 1Password, etc.) o por un autenticador físico, que también es la opción más segura.
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